Assenteismo: sempre più contrastato con le Indagini Aziendali
L’assenteismo, più che un fenomeno psico-sociologico in costante crescita in Italia, è una vera e propria piaga sociale, in grado di causare danni inquantificabili al patrimonio e all’equilibrio aziendale. Sono però sempre di più anche gli imprenditori che scelgono di contrastarlo con mirate indagini aziendali.
La vita aziendale, infatti, generalmente si sviluppa su più livelli e ciascuno di questi può presentare problematiche e criticità di diversa natura. La gestione ed i rapporti con le risorse umane, i competitor e la sicurezza sono tra i principali ambiti in cui possono sorgere più frequentemente complicazioni di rilievo.
Quando è consentito fare ricorso alle indagini aziendali
Agli imprenditori che desiderano tutelare oculatamente la propria attività ed i propri interessi economici, è consentito fare ricorso ad agenzie di investigazioni, con regolare Licenza di Pubblica Sicurezza, meglio ancora se specializzate in indagini aziendali contrastanti l’assenteismo, ogni qual volta hanno anche solo un sospetto sul comportamento del personale dipendente o sentono minata la sicurezza del loro patrimonio aziendale.
Le indagini aziendali
Con indagini aziendali si intende una serie numerosa di servizi investigativi, che possono investire tanto il personale d’azienda, quanto le strutture ed i locali aziendali, fino a riguardare le reti interne, i computer, le applicazioni digitali ed i sistemi di sicurezza.
Gli investigatori privati, specializzati in indagini aziendali contrastanti l’assenteismo, possono essere legalmente incaricati di indagare su di un dipendente infedele, o sospettato tale, per tutto l’arco della carriera professionale dello stesso, dalla fase precedente all’assunzione a quella successiva al licenziamento.
Un’azienda che si rivolge ad un’agenzia di investigazioni privata, tramite il titolare od un legale rappresentate, può dare regolare mandato d’incarico per le seguenti tipologie di indagine:
- indagini pre-assunzione: si tratta di una serie di controlli e verifiche che l’azienda richiede su un candidato, ancor prima di inserirlo all’interno del proprio organico, al fine di accertare la veridicità delle affermazioni contenute nel curriculum vitae (titoli di studio conseguiti, qualifiche, certificati, esperienze professionali pregresse, iscrizione ad albi professionali) oppure di quanto dichiarato in fase di colloquio di selezione; questo genere di indagine mira anche a ricostruire il pregresso lavorativo ed eventualmente quello giuridico della persona oggetto dell’investigazione prae-assunzione;
- indagini aziendali per assenteismo: questo tipo di investigazioni è volto a ricostruire gli spostamenti effettuati, i comportamenti tenuti, e le attività esercitate dal dipendente durante le ore o i giorni di permesso, allo scopo di stabilire se l’assenza può dirsi motivata o meno; nell’eventualità in cui la mancata presenza del dipendente sul luogo di lavoro non sia motivata da una valida ragione (o se le indagini evidenziano una condotta non congruente con quanto dichiarato dal lavoratore o con i suoi obblighi), l’azienda datrice può far leva sul risultato delle indagini aziendali per comminare una sanzione al lavoratore che, nei casi più gravi, è passibile anche di licenziamento;
- indagini contrastanti la concorrenza sleale: quando una figura professionale (specie se altamente qualificata) lascia un’azienda, vi è la possibilità che possa avviare un’attività in proprio, sfruttando (anche) il bagaglio di conoscenze e di informazioni acquisite presso il precedente datore di lavoro. Quest’ultimo può richiedere agli investigatori di verificare se l’ex dipendente rispetta o meno il ‘patto di non concorrenza’ regolamentato dal Codice Civile;
- indagini sulla sicurezza e la privacy; in tal caso, le agenzie possono fornire vari servizi: bonifiche ambientali e bonifiche elettroniche, Penetration Test (anche per app digitali), Cyber Security e Digital Security.
Con la diffusione del web, è cambiato anche l’approccio delle aziende nella tutela dei loro diritti giuridicamente rilevanti, del loro patrimonio e dei loro crediti. Oggi è possibile ottenere notizie approfondite e affidare incarichi anche a professionisti esperti in indagini OSINT, le investigazioni aziendali che consentono di ottenere ragguagli su aziende, individui, situazioni per le quali è necessario conoscere a fondo le informazioni provenienti da fonti pubbliche.
Quando richiedere un’indagine aziendale contrastante l’assenteismo dei dipendenti
Se anche solo un dipendente in azienda inizia ad assentarsi tatticamente nei fine settimana, nei prefestivi, durante i periodi di maggior carico lavorativo etc. è consigliabile porvi immediato rimedio, richiedendo mirate indagini aziendali contrastanti l’assenteismo, raccogliendo prove inconfutabili e prendendo provvedimenti sino ad arrivare al licenziamento per giusta causa.
Quando richiedere un’analisi OSINT
Un’indagine OSINT è consigliabile in determinati contesti, a seconda del focus sul quale si intende maggiormente lavorare e a seconda degli obiettivi che ci si vuole prefiggere. L’analisi OSINT può essere utilizzata nei più svariati casi: dal dipendente assente in finta malattia, a quello che abusa di permessi Legge 104. Dall’assenteista cronico, all’assenteista strategico.
Si tenga comunque presente che uno dei grossi vantaggi di un’indagine OSINT sta nel fatto che le prove sono sempre producibili in un eventuale giudizio, provenendo da fonti pubbliche.
Le altre indagini aziendali
Qualora, invece, l’azienda registri una perdita della clientela abituale, un danno di immagine relato alla reputazione aziendale oppure rilevi la circolazione di dati sensibili ed informazioni riservate, per tutelare la propria immagine sul mercato e il proprio diritto alla privacy, può richiedere interventi di carattere preventivo o investigativo quali le già citate bonifiche ambientali o il Penetration Test per valutare la ‘tenuta’ dei propri sistemi di sicurezza informatica e di rete; nel caso si profili un’operazione di grossa portata, i servizi di Due Diligence e Risk Analysis possono risultare estremamente utili.
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